车销也能“互联网+”,提升企业线下销售效率新玩法

发布时间: 2016-05-03 19:16:19   作者:管理员

 


“访销”和“车销”是传统供销行业主要的两种销售模式,关于这一领域CRM工具的内在逻辑能否与业务场景匹配一直是行业话题。近日,国内领先的SaaS厂商外勤365推出了“车销”功能,这一功能在SaaS技术上的实现,将如何为企业解决线下销售效率问题呢?

 

车销管理,这事不容易


车销,又称现场销售,指业务员和司机开车带着货,到客户处进行现场销售收款的销售方式。相比较以巡店拜访为主的“访销”模式,车销不仅涉及到人员、客户和货物的管理,还涉及到对车辆以及货款的管理。由于这一销售模式具备现金回款快的优势,同时能够帮助企业拓宽销售渠道,因此在二、三级城市及县乡镇等广大或偏远地区(远郊)被广泛运用。

 

然而,由于传统车销管理信息化程度较低,使得车销模式的优势并未完全发挥,反而使得企业的经营效益被管理漏洞侵蚀。

 

据了解,大部分的经销商在车销管理中仍采用手工开单方式,其基本流程为出库单-装车-车销-收款单-入库,对于经销商来说,只要货物售出就收回现金,没有现金(赊销)就提供收款单,如果货物没有售出就再做入库处理,一进一出保持收支平衡就不会有差错,但是实际上,通过这种结果管控的方法堵住管理漏洞只是个美好的愿景。

 

笔者接触过不少经销商,他们遇到的管理问题令人哭笑不得:业务员每天开车带着货物出门,到了下班回来时候一箱货都没有卖出去,老板批评教育了一番,业务员口头上也做了保证;第二天开始业务员果然能够完成销售任务,将货都铺了出去,但是等到月底一结算,怎么也收不回款,老板着急了,一问,原来业务员担心被罚,自己将货品扣了下来,伪造订单,这么一折腾,产品没卖出去还面临临期问题,老板苦不堪言。这其实只是车销管理漏洞的缩影,更别谈那些开着车出去溜达一天,就是不拜访客户的;人为拼单拆单,骗取赠品奖励的;高价低报,私吞差价的……

 

一些经销商老板意识到了车销管理存在漏洞,于是上马了一系列管理软件来帮助提升管理效率,包括给车辆配备GPS定位查看车辆的轨迹、给业务人员配备移动设备管理订单……然而从订单结果出发对车销进行管理,依旧无法避免车销管理过程的弊端,实际上,如何使车销的整个流程固化并且可控才是解决这一问题的核心。

 

当车销“互联网+”,线下销售效率突破瓶颈


移动互联网技术的应用为销售管理带来了新的技术增长点,这一变化正在改变企业的销售管理模式,带来由粗放式管理向精细化管理的转型。


以外勤365为代表的基于SaaSCRM管理系统,在“访销”管理方面已进行了很好的诠释,目前,不少食品、酒水行业的业务员,已经将日常的上下班考勤、客户维系、拜访巡店、销量上报等信息通过 外勤 365” 在手机端进行很好的承载。一些乳品、日化行业的导购、督导也开始利用 外勤 365” 软件实现了进销存上报、终端生动化拍照上传、竞品上报等等,领导都可以随时查阅企业销售的一手资料。

 

近日,外勤365推出“车销”功能,借助移动互联优势全面管控车销过程,帮助企业提升车销效率,一气呵成。



在“车销”的场景应用中,业务人员通过手机发起提货申请,经仓库管理员审核后调拨出库单,进店现场销售,并使用手机上报客户销售、退货、换货、赠品等数据,完成上报后,使用便携式蓝牙打印机打印小票,客户签字确认,现金收款或者赊销都可实现。后,手机回库交货提交仓库管理员审核,票据现金上交财务,方便财务审核收款对账。

 


手机现场销售>打印>收款一气呵成

 

通过将车销工作流程固化并对其过程进行监督,外勤365将车销管理问题抽丝剥茧,拆解成为可自由组合的标准零部件,用户可根据实际业务需求自由配置,灵活性高,交付期短,真正帮助企业提升销售效率。


 “创新是产品的核心驱动力,也是企业服务在解决方案上的突破点。外勤365产品总监董阳表示,外勤365致力于“用技术提升企业经营效率”,此次推出的“车销”功能就是一个很好的实践,未来,外勤365将帮助更多企业提升经营效率,实现“互联网+”的转型。