FMCG2019中国快消品大会|外勤365刘昭:AI助力企业数字化

发布时间: 2019-08-29 15:58:51   作者:管理员

 

 

由新经销主办的《FMCG2019 中国快消品大会》于8.20-8.23日在上海举办。本次大会吸引了3000多名行业的品牌商、经销商和互联网企业参会,共同聚焦快消行业的数字化转型话题。

会上,外勤365CEO刘昭发表了《AI助力企业数字化》为主题的精彩演讲,分享了对消费品行业数字化的独特观点:企业竞争的本质是在不确定市场环境下,资源配置效率的竞争。企业数字化的本质是信息的获取和利用。

 

 

 

 


4G+高效率的移动SFA系统是深度分销成功的关键

深度分销模式近年来曾经一度被不看好,但事实的发展恰好相反。深度分销得到更好发展得益于4G和移动设备的发展,以及SFA软件的发展。几年前外勤365的客户为了上SFA给销售配专用手机,因为企业控制成本,一般质量都比较差,销售拿着手机也不珍惜,用用都坏了。现在完全不用担心,都用自己的手机。原来手机上拍照片上传非常卡顿,销售抱怨在用户门店定位置定不到,现在不存在了,这是4G的发展。很多客户门店小超市在地下室,地下室以前没有信号。从去年开始,这个问题被微信和支付宝彻底解决了。开任何一家店,能微信和支付宝收款就一定要有4G信号,所以SFA得以很好的应用。这是深度分销能够保持长寿命的关键。

AI赋予SFA生命力,让分销渠道管理变的数字化、可衡量、可预测

 

 

外勤365花了一年半的时间潜心研发基于AI技术的虚假照片识别,让机器分辨哪些照片是假的,不用人工去一张一张看,而且,可以做到接近0误判。这一点非常关键,因为0误判对技术的要求极高,而如果做不到0误判,就会让虚假照片识别不那么可信,会让被抓到作假的人不服。

 

外勤365还将AI技术应用到冰箱的使用中,主要是饮料放在冰箱动销才大,冰箱纯净度、占有率可以通过人工智能方法识别出来。这是目前饮料行业非常前沿和创新的应用。

 

此外,外勤365还借助图片识别为完美门店自动打分,厂家关注产品进店以后的所有细节,那么外勤365可以把整个门店所有数据进行自动打分,先做一个计分的公式,然后把整个门店直接用人工智能方法识别并打分,不用再人工打分,准确性更高,效率更高。

 

 

外勤365一直在人工智能领域不断探索,此外,还有智能铺货上报、低质量照片自动过滤、语音报单等功能,这些都是人工智能帮助SFA产品提升效率的关键,从而帮助传统企业提升竞争力和生命力。