中国保健功能茶领先企业碧生源:以数据驱动管理

发布时间: 2018-09-29 15:59:14   作者:管理员

  


碧生源控股有限公司是一家集研发、生产、销售于一体,且专注于生产与经营中国保健功能茶产品的领先企业。2010年、2012年、2014年、2016年被中国保健协会连续四届评定为中国“十大公信力保健品品牌”,并被评为“北京市名牌企业”。



2010年9月29日,碧生源在香港联合交易所主板正式挂牌上市。主力产品碧生源牌常润茶和碧生源牌常菁茶(原名“碧生源牌减肥茶”)经过18年的经营,国人耳熟能详,伴随着人们走过了整整一个时代!

 

碧生源信息总监张维军先生向我们介绍:“碧生源的销售终端主要是在OTC药店,经过18年的耕耘,全国有超过120,000家OTC药店销售碧生源常润茶及常菁茶。碧生源已进驻沃尔玛、家乐福、大润发、苏果等大卖场。全国三个销售战区,下辖了50多个地区级的销售区域,销售人员一千多人,规模庞大,所以我们需要专业的管理来推动碧生源的不断发展。”


 

以实力征服市场

 

碧生源开创了中国保健功能茶的新时代,十几年精耕细作,稳扎稳打,用实力在市场开拓出属于自己的天地。

“外勤365与碧生源一样,有着能扎根于市场的实力,我们其实早在2011年就开始接触管理软件,最初有家合作的厂商,功能大多是定制的,使用两年时间里不能适应我们灵活多变的需求。销售终端覆盖广,不同销售区域的管理方式和市场策略不同,公司鼓励管理创新,基于此我们需要更新换代,后来经过多家厂商实力比拼,外勤365比较符合我们的管理需求,灵活多样的功能解决了我们管理上的一些痛点。”

 


以数据创新管理

 

市场发展瞬息万变,数字化创新管理,不断提升运营效率,令这家老牌企业迄今保持着鲜活的生命力。

 

 

“外勤365通过数据优化来指导工作,实现管理的下沉,各个区域之间可以共享数据信息,区域或者下属战区之间也能了解彼此的工作状态,相互学习竞赛,从而增强我们团队的工作能力和执行力,为集团销售运营管理和策略效能服务,最终提升产品销量,切实体现出了系统和数据的价值。”

在聊到如何通过数据来驱动业务增长、提升工作效率这个问题时,张总还告诉我们:“外勤365的库存上报扫码查询功能让我们窜货货物有效期等这些问题得到及时发现,业务员可以按照生产日期上报库存,系统将商品生产日期和有效期进行对比,生成近效期的查询和预警,快过期的就会立刻提示,数据信息更新速度快,还能及时下载和共享产品质检报告。

除此以外,引用的AI扫码查询功能大大节省了工时,以前的十六位产品数字都是靠我们业代在系统中手动输入,特别耗时,现在拍照就可以自动识别这些数字,清楚获取商品出库时间、经销商信息和批号,还能在查询结果上直接判断该产品是否窜货,现场拍照留证,效率提升非常明显。”

 

 以功能提升效率

  

问及使用外勤365的感受,张总说:“外勤365的各项功能贴合我们的管理需求,像现在我们用的拜访功能,实现了对工作报告的及时指导和任务的下达,提升大家拜访效率的同时,还能通过日报让领导层看到下级的工作情况,点评大家的工作效果,从而加强管理。
今年我们又引进了外勤365的促销活动费用控制系统,搭建了费用管控体系。以前我们终端协议店有很多,整个过程效果没有管控,用了费控系统之后,活动的增减、活动的执行以及最后的效果在整个系统上都能一体化呈现出来,这样一来能够更好评估活动效果,这个活动值不值得?客户产出比是不是合理?财务也能有据可查。” 

 

 

  以服务建立信任 

回忆最初刚开始接入外勤365系统时,张总感慨道:“整个系统推广初始是很紧张的,我们需要完成老系统的数据清洗、新系统的导入、宣讲和培训,当时压力确实比较大,但在外勤365的配合下,我们只用了一个半月时间就完成了所有的配置,从制定系统的螺旋重叠计划到密集的销售上线培训会,系统经受住了考验,双方配合默契,最终按销售期望时间顺利完成上线,很有成就感,对外勤365的专业服务印象深刻。” 

 

  寄语未来 

 “外勤365是一家技术更新非常快,学习能力很强,对业务理解也很深的公司,虽然年轻但具有非常大的发展潜力,希望将来有更好的发展和更深入的合作。”