真的来了!外勤365 AI平台正式发布,更智能的提升线下销售效率

发布时间: 2017-07-13 13:23:05   作者:管理员

从1956年AI的概念被正式提出,直至进入移动互联时代,伴随云计算、大数据领域不断成熟发展,以及在AI学术界上所突破的深度学习技术助推,经过一个甲子演进,2017年成为了AI的爆发元年。图像识别、语音识别、无人驾驶……AI就这样走近了我们,潜移默化的改变着人们的习惯,加速着社会、经济、文化的变化与发展。


在不久前中美SaaS峰会上,曾这样定义了SaaS的时代属性:“SaaS 1.0是PC时代的SaaS,SaaS 2.0是移动跟云时代的SaaS,SaaS 3.0是智能化跟大数据时代的SaaS 。”可以预见当下以至未来,SaaS将被AI赋能不断进化,同样SaaS具备云平台与大数据特征,也为AI提供了良好的应用与生长环境。作为行业领先的企业销售业务平台,外勤365已于近日推出AI智能平台,率先将AI与企业服务相结合,帮助企业客户更智能的提升线下销售效率。

图像信息,企业连接市场的重要载体

照片,一拍即得,在智能手机早已普及的当下,获取一张小小的照片只需要一个简单的动作,但正是这张照片所包含的图像信息,却在线下销售中承载了非常重要的信息传递作用:

终端拜访照片——帮助企业了解业务人员实际的工作情况,是否按照企业要求真实且规范的到店拜访。
门头店招照片——帮助企业了解终端属性、规模、位置、分布等情况
货架陈列照片——帮助企业了解商品是否标准按要求上柜、是否处于黄金位置、是否足够生动、品类品项是否齐全、价格是否按规范执行;同样了解竞品的对应相关情况等
促销活动照片——帮助企业了解市场促销的执行情况,促销特价是否执行、促销人员是否到岗、促销动作是否到位、是否按照促销要求进行品牌布建等

终端的情况才是真实的情况,终端的销量才是真正的销量,对于品牌厂家与经销商,做好终端的维护管理是商品动销必不可少的功课。同样必须意识到,我们正身处于消费升级的时代,消费者需求日新月异、产品同质化日益严重、同行竞争日趋激烈,那么照片图像的真实性则显得尤为重要。

图像管理现状,效率偏低不容乐观

“在拜访客户的过程中,通过拍照向企业反馈市场讯息是线下销售必不可少的标准动作,在我们的平台上,每天都会产生海量的图片数据,”外勤365产品负责人董阳表示:“客户对于这些图片的管理普遍采用人工方式,专人专岗的对图像是否真实有效进行鉴别归类,一来成本非常高,二来工作效率很低,而更为严重的是,许多翻拍后的照片,通过人的肉眼难以分辨。”

事实上,在外勤365现有的产品模块中,“现场拍照”早已成为企业销售团队进行图片收集的标配功能,照片仅支持即拍即传,并赋予位置、时间、拍摄者姓名等属性水印,不仅杜绝了非现场非实时拍摄的情况,还杜绝了从相册选取旧照片充数的情况。但“照片翻拍”的情况仍会存在——即对着别的手机、Pad、电脑、纸质冲洗照片等进行拍照上传,作假应对企业的管理检查。“在磨砺产品的过程中,外勤365团队长期与客户保持着沟通交流,深知假照片为企业所带来的潜在风险,也深知企业为此所付出的巨大成本与精力,”董阳坦言,“AI技术的投入有着较高门槛,目前在国内,与其说没有人工智能在企业服务良好运用的先例,不如说由于缺乏数据支撑与客户洞察,无法判断AI应该作用于客户的何种需求,AI不能成为“空中楼阁”,必须要为企业的效率提升做出“切实有效”的帮助。”

外勤365 AI平台,智能开放,充满想象

外勤365 AI智能平台率先推出的便是“翻拍照片识别”模块,首先,帮助企业识别照片来源是真实拍摄还是虚假翻拍;其次,可以通过不同的信息特征甄别翻拍来源,包括并不限于通过电脑翻拍、通过手机翻拍、通过冲洗的照片翻拍等;第三,将所有的图片识别结果进行数据化呈报,便于企业客户更加精准的管团队、管商流、做决策。

 
(电脑端明细)
  
未来,随着机器学习的不断深化,AI平台将能够进行深入的图像分析,提取每张图像的特性信息,从而统计出图片中所呈现商品的种类、数量、价格、位置等核心信息,帮助企业无缝连接销售,极大缩减企业与市场之间信息对称的成本。此外,除了向平台上超过200,000家客户开放,外勤365 AI人工智能平台将开放给任何有相应需求的企业组织使用,包括软件公司、其他SaaS同行等,让更多的用户切实享受到AI技术发展所带来的服务。

“我们希望通过AI更好的解决企业“普遍、重要、棘手”的问题,图片识别验证是我们所踏出的第一步。”外勤365CEO刘昭认为:“技术将为商业带来红利,进一步提升效率,是外勤365 AI智能平台的核心目的;同样,技术也将因商业反哺而持续进化,未来的外勤365将拥有更大的想象空间,更智能的帮助客户成功。”