医药行业背景

医药产业是关系国计民生的重要产业,培育战略新兴产业的重要领域。随着医改带来的行业政策变化,新业务新模式不断涌现,医药行业竞争如火如荼之时,药企需要不断强化市场建设,加强销售队伍管理,为适应药企不断发展的要求,精细化管理转型需求日益迫切。

医药行业挑战

  • 药企对药店、诊所等终端掌控能力弱,客情维护难,企业无法了解终端陈列、促销执行情况;
  • OTC代表对市场上出现的串货、倒货、竞品反馈不及时,严重扰乱渠道秩序,给药企也带来了不小的损失;
  • OTC代表每天的拜访效率不高,没办法规范OTC代表的拜访内容,微信电话查岗,效率低;
  • 企业政策通知无法及时传达到OTC代表。

外勤365提供的解决方案

药店、经销商分类管理

把几十万个客户细分为:单体药店、连锁药店、连锁药店总部、商业公司
药店、经销商再多,也了然于心

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规范OTC代表拜访行为

设置门店拜访步骤,规范OTC代表的日常行为
优化设置OTC代表的拜访路线
增加有效工作时间,拜访药店数量从6-7家增加到12-18家

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拜访轨迹回放

OTC代表再也无法办私事、多个医药厂家做兼职;
公司战略、产品信息不会被泄露

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药店订单上报

手机下单,实时了解可用库存,参考订货价格;
下单、打印、发货一气呵成,订单处理效率提高300%。

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医药行业客户